Loading...
HomeRefund & Cancellation Policy

Refund & Cancellation Policy

Knowledge. Integrity. Transformation.

eFighter Mentoring Program

eFighter-এ আমরা বিশ্বাস করি—
বিশ্বাস, স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

এই নীতিমালার উদ্দেশ্য হলো আমাদের প্রশিক্ষণার্থীদের জন্য একটি ন্যায়সঙ্গত ও প্রশ্নহীন (no-question-asked) রিফান্ড ও ক্যান্সেলেশন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা।

1. Refund Eligibility (৩ দিনের সময়সীমা)

eFighter-এর যে কোনো মেন্টরিং প্রোগ্রাম ক্রয়ের পর প্রশিক্ষণার্থী চাইলে—

👉 ক্রয়ের তারিখ থেকে ৩ (তিন) দিনের মধ্যে
👉 কোনো কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই
👉 মেন্টরিং প্রোগ্রাম বাতিল (Cancel) করতে পারবেন।

এই সময়সীমার মধ্যে রিফান্ড অনুরোধ করলে প্রশিক্ষণার্থী সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য যোগ্য হবেন।

2. Refund Process

  • রিফান্ড অনুরোধ করতে হবে নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যম (ইমেইল / অফিসিয়াল সাপোর্ট) এর মাধ্যমে

  • কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন, জেরা বা ব্যাখ্যা চাওয়া হবে না

  • রিফান্ড অনুরোধ যাচাই শেষে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে

👉 রিফান্ডকৃত অর্থ সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে
প্রশিক্ষণার্থীর নির্ধারিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে—InShaAllah।

3. Cancellation Policy

  • ৩ দিনের মধ্যে ক্যান্সেল করলে মেন্টরিং প্রোগ্রাম বাতিল বলে গণ্য হবে
  • ক্যান্সেলেশনের পর প্রশিক্ষণার্থী আর কোনো সেশন বা রিসোর্সে প্রবেশাধিকার পাবেন না
  • ৩ দিনের সময়সীমা পার হয়ে গেলে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

4. Special Consideration (বিশেষ পরিস্থিতি)

কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে (যেমন— গুরুতর অসুস্থতা বা অনিবার্য কারণ),
eFighter কর্তৃপক্ষ নিজস্ব বিবেচনায় রিফান্ড বা সমন্বয়ের সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে eFighter-এর এখতিয়ারভুক্ত

5. Free Benefits & Refund

যদি প্রশিক্ষণার্থী ইতোমধ্যে নিচের কোনো সুবিধা গ্রহণ করে থাকেন—

  • ডোমেইন ও হোস্টিং সেটআপ

  • ওয়েবসাইট ডিজাইন

  • লোগো ডিজাইন

  • সোশ্যাল মিডিয়া অপটিমাইজেশন

তাহলে রিফান্ডের ক্ষেত্রে এসব সুবিধার খরচ সমন্বয় করা হতে পারে।
(যদি প্রযোজ্য হয়)

6. Ethical & Islamic Commitment

eFighter দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে—

“লেনদেনে স্বচ্ছতা রাখা ঈমানের অংশ।”

আমরা কোনোভাবেই অন্যায়ভাবে কারো অর্থ আটকে রাখতে চাই না।
আমাদের রিফান্ড নীতিমালা তৈরি করা হয়েছে ন্যায় ও আমানতের ভিত্তিতে

7. Policy Updates

eFighter যে কোনো সময় এই Refund & Cancellation Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

হালনাগাদ নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর হবে।

8. Final Note

eFighter-এর সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই Refund & Cancellation Policy সম্পূর্ণভাবে পড়ে, বুঝে এবং সম্মতি দিয়ে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা দোয়া করি—
আপনার বিনিয়োগ আপনার জন্য কল্যাণকর ও বরকতময় হোক, InShaAllah।